 |
Бонус до 17 500 рублей новым клиентам
|
Перейти на сайт | |
| Мин. депозит 10 рублей | Фрибет до 17 500 рублей | Приложение Android/iOS | Возраст от 18 лет |
Для связи с технической поддержкой Tennisi доступны несколько вариантов: можно воспользоваться онлайн-чатом, отправить сообщение через Telegram, написать на электронную почту или позвонить по указанному номеру телефона. Кроме указанных методов связи, в букмекерской конторе Tennisi не предоставляются другие контактные данные.
Онлайн чат
Для начала чата, вам нужно перейти в раздел «Мои сообщения» и затем нажать на «Начать чат с оператором». Если вы используете мобильную версию сайта tennisi.bet, то вызвать чат можно, открыв меню и перейдя по ссылке «Обратная связь».
Сразу после запуска чата, вам будет предложено задать свой вопрос. Оператор готов ответить немедленно или, при необходимости, перенаправить вас к консультанту из другого отдела.
Горячая линия
Вы можете связаться со службой поддержки Tennisi по телефону 8 (800) 100-21-39. Звонки из России на этот номер являются бесплатными. Важно отметить, что в этой службе отсутствует автоматизированный робот, и вас будет консультировать оператор колл-центра. По необходимости оператор может проконсультироваться с другими специалистами. Время ожидания ответа обычно не превышает одной минуты.
Электронная почта
Для обращения в техподдержку «Тенниси», вы можете отправить свои вопросы на электронный адрес компании admin@tennisi.bet. Следует учесть, что данный способ связи является наиболее медленным, и приготовьтесь к тому, что ответ может занять несколько часов.
Мессенджеры
БК «Тенниси» внедрила чат-бота для обслуживания клиентов в Telegram с именем @TennisiSupportBot. Этот бот способен предоставить информацию о бонусных предложениях, акциях, правилах, процедуре идентификации и многом другом.
